合同会社アノード（以下「当社」といいます）は、アプリケーション「TenniReco」および関連するサービス（以下あわせて「本サービス」といいます）において取得する利用者の情報について、次のとおり取り扱います。
第 1 条（事業者の情報）#
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 合同会社アノード |
| 本店所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座 1-12-4 N&E BLD. 7 階 |
| 代表者の氏名 | 代表社員 入倉 康輔 |
| 問い合わせ窓口 | 問い合わせフォーム（https://tennireco.com/contact） |
第 2 条（取得する情報）#
当社は、本サービスにおいて次の情報を取得します。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 識別子 | 本アプリが自ら生成する乱数1 つ（記録の持ち主を表すもの）。OS が配布する広告識別子（IDFA）および端末識別子（IDFV）は利用しません。この乱数は、端末の標準のバックアップから新しい端末へ復元した場合には、記録とともに引き継がれます（バックアップを使わずに機種変更した場合は、新しい乱数になります） |
| 規約への同意の記録 | 同意した利用規約の版、地域および同意した日時 |
| 計測の記録 | 計測ごとの、打球の検出および球種の判定の結果、フットワークに関する集計値、計測の種別（レッスン、ラリー、試合、その他）、試合の種類（シングルスまたはダブルス）、試合の結果（対戦相手の氏名は取得しません）および利用者が計測中に付けた印 |
| 判定の修正 | 利用者が球種の判定を修正した内容（打球ではなかった旨の申告を含みます）および判定が正しいことを利用者が確認した内容 |
| 振り返り | 5 段階の評価および入力されたコメントの内容（コメントの入力は任意です） |
| プロフィール情報 | レベル、性別、生まれた年（入力は任意です。生年月日は取得しません）、利き手、フォアハンドのスタイル（トップスピン主体・スライス主体・わからないの 3 択の自己申告） |
| 用具の情報 | 設定に登録されたラケットの名称およびガットの張力（ラケットの名称は利用者による自由入力です） |
| 場所の識別子 | 本アプリが場所ごとに生成する乱数。施設の名称、住所および位置情報は取得しません（同じ場所での計測かどうかのみが分かります） |
| 本アプリの利用状況 | アプリを開いた時刻、画面を表示した時刻および機能を実行した時刻（どの画面・どの機能かを含みます） |
| 本アプリの設定の状態 | 計測の条件にかかわる設定（振動による通知の設定） |
| 端末の情報 | Apple Watch および iPhone の機種、OS および本アプリの版、電池の残量、装着した腕 |
| 打球の前後の記録 | 打球の前後の一定時間における、端末のセンサー（加速度、角速度および重力の方向）の数値。音声は含みません。 |
| 問い合わせの内容 | 利用者が問い合わせフォームに入力した内容と、回答のために必要な連絡先（メールアドレス等）。本アプリからは取得せず、フォームに入力された場合にのみ取得します |
本条は、取得する情報の区分を示すものです。 各区分に含まれる項目の詳細は、本アプリの改善に伴い 変わることがあります。区分または利用目的が変わる場合は、第 13 条に従って周知します。
第 3 条（取得の方法および送信のタイミング）#
- 前条の情報は、利用者が本アプリを操作して計測を行うことにより、本アプリが生成し、当社のサーバーに送信します。この取得および送信は、本サービスを利用するうえでの条件です（利用規約 第 5 条）。当社は、取得する情報の区分および第 5 条の利用目的を、利用規約および本アプリの初回起動時の画面において、個人情報の保護に関する法律 第 21 条第 2 項にもとづき明示します。
- 計測の記録は、計測の終了後、通信が可能になった時点で送信します。
- 打球の前後の記録は、原則として Wi-Fi に接続しているときに送信します。 モバイル回線では送信を控え、端末内に保持します。ただし、計測から一定の期間が経過しても Wi-Fi に接続されない場合には、モバイル回線で送信します。 端末の「低データモード」が有効な場合、この例外は適用しません。
- 前各項とは別に、本アプリは、本アプリの機能に関する設定を取得するため、起動時に 1 日 1 回を上限として当社のサーバーに接続します。この接続は、計測の記録の送信の有無にかかわらず発生します。
- 当社のサーバーから利用者の端末へ、記録その他の情報を送信することはありません（前項の設定を除きます）。
第 4 条（取得しない情報）#
当社は、次の情報を取得しません。
- 音声。 本アプリはマイクを使用しません
- 位置情報、施設の名称およびスクールの名称（第 2 条の「場所の識別子」は乱数であり、名称を含みません）
- 本アプリの利用に際しての、氏名、メールアドレスおよび電話番号。 本アプリにこれらを登録する欄はありません。問い合わせフォームに連絡先をご入力いただいた場合に限り、回答のために取得・利用します（第 2 条の「問い合わせの内容」）
- Apple の「ヘルスケア」から読み取った値（心拍数、消費エネルギー）。これらは端末内での表示にのみ用い、送信しません。 当社が「ヘルスケア」から読み取るのはこの 2 つのみで、体重、身長その他の項目は読み取りません
第 5 条（利用目的）#
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 打球の検出および球種の判定の精度を検証し、改善するため
- 新しい分析の指標を開発するため（過去に取得した記録にさかのぼって適用することを含みます）
- 機種および OS の版ごとの不具合ならびに性能の低下を検出するため
- 個人を特定しない形での統計情報を作成するため
- 人工知能を用いた診断および助言の機能を開発し、提供するため
- 本サービスの利用の状況を把握し、機能の改善および開発に用いるため
- 本サービスの提供、維持および利用者への表示のため
- 利用者からの問い合わせに対応するため
当社は、これらの目的の範囲を超えて情報を利用しません。
第 6 条（第三者への提供）#
- 当社は、取得した情報を第三者に提供しません。 ただし、法令にもとづく場合、および人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときは、この限りではありません。
- 前項の定めは、次条の委託を妨げるものではありません。
第 7 条（委託）#
- 当社は、情報の保管のために、クラウドサービス事業者であるアマゾン ウェブ サービス（Amazon Web Services）を利用します。
- 前項により保管される場所は、日本です（AWS 東京リージョン）。
- 当社が第 5 条第 5 号の目的で外部の人工知能サービスに情報の処理を委託する場合、当社は、当該情報が委託先の機械学習に利用されないことを確認したうえで委託し、その旨を委託先との契約または利用条件により担保します。
- 当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
第 8 条（保管の期間および削除）#
- 当社は、取得した情報を次の期間保管します。
| 対象 | 保管の期間 |
|---|---|
| 計測の記録、判定の修正、振り返り、プロフィール情報、端末の情報 | 削除の求めがあるまで |
| 打球の前後の記録 | 削除の求めがあるまで（12 か月を経過した分は、参照の頻度が低い保管に移します） |
| 再送を判別するための鍵（同じ記録が二重に届いたときの判別に使います） | 計測の記録と同じ（削除の求めがあるまで） |
| 削除の求めを受けた記録の識別子（内容は保管しません。識別子だけを控えます） | 30 日（第 3 項） |
| アクセスの記録に含まれる IP アドレス | 保存しません |
| 当社のサーバーの動作の記録（アプリケーションログ） | 記録の持ち主を表す識別子および記録の識別子を書き出しません |
- 利用者は、いつでも、本アプリの設定から、当社のサーバーに保存された自らの情報の全部の削除を求めることができます。 本アプリの履歴の一覧または計測結果の画面から、個々の計測を 1 件ずつ削除することもできます。
- 当社は、前項の求めを受けた場合、7 日以内に削除を完了します。 削除の完了後も、当社は、削除した記録の識別子（乱数）のみを 30 日間保管します。 これは、削除の処理中に端末から送信された記録によって、いったん削除した情報が復活することを防ぐためです。記録の内容は保管しません。
- 削除の後も利用者が本サービスの利用を継続する場合、以後の記録は改めて取得し、保存します。
- 情報の送信をやめることをご希望の場合は、次のいずれかの方法によります。 ①本アプリの設定からすべてのデータを削除したうえで、本サービスの利用を終了する ②第 1 条の問い合わせ窓口から、利用の停止を求める（個人情報の保護に関する法律 第 35 条）。
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合その他やむを得ない事由により、保管している情報を削除することがあります。 この場合、当社は、あらかじめ相当な期間をもって、本アプリまたは当社のウェブサイト上で周知します（利用規約 第 11 条）。
第 9 条（取得する情報と個人の特定について）#
- 当社は、氏名、メールアドレスその他の、それだけで個人を特定できる情報を登録していただく仕組みを設けていません。 ただし、本アプリには自由記述の欄が 2 つあり（振り返りのコメントおよびラケットの名称）、入力された内容はそのまま保存されるため、お名前などをご入力になった場合には、その内容も保存されます。 また、本アプリは記録の持ち主を表す識別子を持つため、同じ持ち主から送られた記録は互いに結びつきます（この識別子は、端末の標準のバックアップから復元した場合には新しい端末へ引き継がれるため、復元の前後の記録も互いに結びつきます。バックアップを使わずに機種変更した場合は、前の端末の記録とは結びつきません）。
- 当社は、要配慮個人情報（病歴、心身の機能の障害、健康診断等の結果その他の法令に定める情報）を取得することを目的としておらず、これを入力していただく欄を設けていません。 前項の自由記述の欄については、利用者ご自身または第三者の機微な情報を入力しないよう、当該欄において表示します（利用規約 第 5 条第 6 項）。入力された場合には、第 12 条の求めにより削除します。
- 当社は、取得した情報を、他の情報と照合して個人を特定する目的で利用しません。
- 当社は、本人の認証または本人の識別を目的として、取得した情報を利用しません。
第 10 条（未成年者）#
- 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします（利用規約 第 6 条）。
- 法定代理人は、当社に対し、当該未成年者に係る情報の開示、訂正、追加、利用の停止または削除を求めることができます。 求めは、第 1 条の問い合わせ窓口からご連絡ください。
- 前項の求めについて、当社は、第 12 条の定めに従って対応します。
第 11 条（安全管理措置）#
- 当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社のサーバーとの通信は、暗号化された経路（TLS）で行います。
第 12 条（開示、訂正、利用停止等の求め）#
- 利用者は、当社に対し、自らに係る情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止を求めることができます。
- 前項の求めは、第 1 条の問い合わせ窓口からご連絡ください。
- 本サービスはアカウントを作成しないため、当社は、求めをされた方と情報との対応を確認できない場合があります。 この場合、当社は、本アプリの設定から利用者ご自身で削除していただく方法をご案内します。
第 12 条の 2（外部送信に関する公表）#
本アプリが利用者の端末から外部に送信する情報は、次のとおりです。
| 送信する情報 | 送信先 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 第 2 条に掲げる情報（識別子、規約への同意の記録、計測の記録、判定の修正、振り返り、プロフィール情報、用具の情報、場所の識別子、本アプリの利用状況、本アプリの設定の状態、端末の情報、打球の前後の記録） | 合同会社アノードが管理するサーバー（api.tennireco.com。保管の場所は日本 = 第 7 条） | 第 5 条に定める利用目的 |
| 本アプリの機能に関する設定を取得するための接続（送信するのは端末および本アプリの版のみ） | 同上 | 第 5 条第 7 号（本サービスの提供、維持および利用者への表示） |
| 問い合わせフォームに入力された内容および連絡先（本アプリからは送信しません。フォームにご入力いただいた場合にのみ送信されます） | 合同会社アノードが管理するウェブサイト（tennireco.com） | 第 5 条第 8 号（問い合わせへの対応） |
- 当社は、上記のほかに、利用者の端末から外部に情報を送信しません。 本アプリは、広告、アクセス解析その他の目的で第三者に情報を送信する仕組み（第三者が提供するソフトウェア開発キット等）を組み込んでいません。
- 上記により送信された情報の取扱いは、本ポリシーの各条に定めるとおりです。第三者への提供は行いません（第 6 条）。保管の委託先は第 7 条に定めるとおりです。
- 送信を望まない場合は、本サービスの利用を開始せず、または本サービスの利用を終了することができます（利用規約 第 5 条第 2 項）。すでに送信された情報は、第 8 条第 2 項の方法により削除を求めることができます。
第 13 条（本ポリシーの変更）#
- 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本アプリまたは当社のウェブサイト上で周知します。
- 変更後の本ポリシーは、効力発生時期から適用されます。
- 本サービスの機能の追加または変更に伴い、当社が取得する情報の項目または利用の目的が変わる場合があります。 この場合、当社は前 2 項に従って周知し、法令上あらためて同意を得る必要があるときは、その手続を行います。
附則#
- 制定: 2026 年 9 月 16 日